Contact

F.A.Q.

RETOUR

Retourzendingen zijn altijd voor eigen kosten. Wilt u een item retour doen, neem dan contact op via onderstaand formulier. Retourzendingen moeten altijd aangemeld worden bij ons, als dit niet is gebeurd kan de retour niet verwerkt worden en wordt er niet gecrediteerd.

VERZENDTIJD

Alle items zijn made to order, dit betekend dat we zonder voorraad werken en de verzendtijd hierdoor iets langer dan normaal is. Alle orders worden binnen 5 werkdagen gemaakt en verzonden m.u.v. drukke periodes. Dan kan het een paar dagen uitlopen dus heb geduld!

BEVESTIGINGSMAIL

Helaas is er een bug aanwezig waardoor er heel af en toe geen bevestigingsmail wordt verzonden na het plaatsen van een order of deze mail komt dan direct in uw spambox terecht. Dit hebben wij helaas niet in de hand! Alle orders komen wel gewoon goed bij ons aan en gaan direct in productie. Als de order klaar is voor verzending ontvangt u een mail met de track en trace code erin, deze komt wel gewoon altijd aan. Mocht u nog twijfelen of alles goed is gegaan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen.